jump to navigation

Dos webs que encara no van en català: ni Amazon, ni Tripadvisor 12 Març 12UTC 2012

Posted by xarxes in estadística, Franja, internet, sociolingüística.
trackback

De les 10 webs més visitades al món, 6 tenen versió en català. De les 4 restants, una és el cercador xinès que substitueix a Google per la censura governamental, l’altre és Yahoo, que sobretot té força a EUA, Twitter, que importa poc si l’utilitzes des d’una plataforma externa (em podeu seguir a @natxosorolla), i finalment, Amazon. Este portal que va aconseguir el seu èxit en trobar llibres difícils, en explotar la cua de les demandes, ara es perfila amb molt de futur amb el seu ecosistema Kindle i la venda de llibres electrònics. Crec que té algunes aventatges, com gestionar els llibres des del núgol, i ser multiplataforma (Kindle, Android, PC, Mac…) que li donen unes aventages més enllà de llegir llibres. El cas és que molt recentment han obert botiga dedicada al client espanyol. Però continua sense haver-hi rastre de català, quan el món del llibre en català és molt potent (també econòmicament).

L’altra web que em molesta pel seu tracte del català és Tripadvisor, de recomanació de viatges. Tot i que no és de les 10 primeres, sí que em pareix molt interessant. M’ha estat molt útil per a triar llocs on quedar-me a dormir, amb opinions i recomanacions dels clients. I per tal de retornar tota esta bona informació, haig volgut ajudar a fer créixer la comunitat amb els meus comentaris. En fer-los, m’ha retornat un missatge que em nega l’opció d’escriure’ls en català:

Hola, Muchas gracias por tomarte la molestia de escribir una opinión en TripAdvisor. Lamentamos comunicarte que no podemos publicar tu opinión, ya que, por el momento, no contamos con la infraestructura para poder procesar opiniones en catalán, aunque esperamos, eso sí, poder hacerlo en el futuro.
Mientras, si lo deseas, puedes enviar tu opinión en uno de los idiomas que por ahora podemos procesar: inglés, francés, castellano, italiano, alemán, portugués, holandés o sueco. Para ello, usa el formulario que usaste anteriormente: http://www.tripadvisor.es/UserReview

Esperamos que puedas enviarnos de nuevo tu opinión en uno de estos idiomas para beneficio de todos nuestros usuarios. Gracias por tu comprensión.

Atentamente, El servicio de asistencia de TripAdvisor

Fixeu-vos que del seu missatge subratllo dos punts: no accepten comentaris en català. I sí que els accepten e dues llengües mitjanes, molt properes als 10 milions de parlants que té el català: el neerlandés, amb 10 milions,  i el suec, amb 24 milions. És per això que haig escrit a Tripadvisor, per a demanar-los-ho. Si tots fem el mateix, li donaran més voltes.

Proposta per a demanar Tripadvisor en català (formulari):

En primer lugar les escribo para felicitarles por su web, y lo útil que me ha sido en la programación de mis viajes, con miles de valoraciones sobre mis destinos.

En segundo lugar, les querría comentar que hace poco intenté colaborar en esta comunidad haciendo un comentario sobre mi estancia en un establecimiento. Mi sorpresa fue cuando el sistema me retornó un mensaje diciéndome que no se permitían los comentarios en catalán.

Sí que se permite comentar en  otros idiomas, entre los que destaco el sueco y el neerlandes. Ambos idiomas cuentan con 10 y 24 millones de hablantes, cifra similar a los 10 millones de hablantes con los que cuenta el catalán. Es por ello que creo que ofrecer la posibilidad de comentar también en catalán y ofrecer los servicios de Tripadvisor en esta lengua enriquecería nuestra comunidad de Tripadvisor, así como ofrecería un plus de situación de la empresa en un mercado catalanohablante nada despreciable, y que se ha mostrado muy atento a las empresas que adecuan sus productos a la lengua de sus clientes. PS: Referencia a los últimos flujos demográficos del catalán.

Per si encara no l’heu vist, us recomano la Infografia sobre el català a Internet, que té com a origen l’Informe de la Plataforma per la Llengua, que a la vegada tenia força referències a dades de l‘Informe 2010 sobre la situació de la Llengua Catalana, en què vaig estar treballant.

Comentaris»

1. Tripadvisor no preveu que els usuaris puguem fer comentaris en català. Escriu-los! « Xarxes socials i llengües - 13 Març 13UTC 2012

[…] Dos webs que encara no van en català: ni Amazon, ni Tripadvisor Like this:LikeBe the first to like this post. […]

2. Demana en anglès a Tripadvisor poder usar el català « Xarxes socials i llengües - 14 Març 14UTC 2012

[…] Dos webs que encara no van en català: ni Amazon, ni Tripadvisor Like this:LikeBe the first to like this post. […]

3. Orlando - 17 Juny 17UTC 2014

Hola,

us trameto la meva campanya per si voleu donar-hi difusió

gràcies!

https://www.change.org/es/peticiones/tripadvisores-permeteu-l-%C3%BAs-del-catal%C3%A0-per-escriure-ressenyes-i-opinions

Orlando Barrial

xarxes - 17 Juny 17UTC 2014

Orlando, moltes gràcies per la campanya. En faré difusió.

4. xarxes - 17 Juny 17UTC 2014

Reblogged this on Xarxes socials i llengües and commented:

Tripadvisor continua sense deixar fer comentaris en català. Ara hi ha una campanya a Change: https://www.change.org/es/peticiones/tripadvisores-permeteu-l-%C3%BAs-del-catal%C3%A0-per-escriure-ressenyes-i-opinions
Amazon continuen sense tenir el català a la seua web.


Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s

%d bloggers like this: